Vzdělávací platforma pro investory
Obchodník vidí, co student dělal, a ví, komu volat
Online akademie Finademica. Studenti v ní mají lekce a nástroje, obchodní tým na stejném místě vidí jejich aktivitu a nemusí nic přenášet mezi systémy.
V číslech
- sekcí videí, které jde odemykat zvlášť
- 17
- Zdroj: Nastavení platformy
- modulů, které jde zapnout jednotlivým studentům
- 21
- Zdroj: Nastavení platformy
Výzva
Finademica učí lidi investovat a obchodovat. Student potřebuje lekce, procvičování a nástroje. Obchodní tým potřebuje vědět, co student v akademii dělá, a navázat na to telefonátem.
Když jsou videa na jedné platformě, nástroje na druhé a kontakty v CRM, nikdo nevidí celý obraz. Obchodník neví, co člověk v akademii skutečně dělal, a obsah se nedá prodávat po částech.
Řešení
Postavili jsme jednu aplikaci pro obě strany. Student má přehled svého pokroku, knihovnu videolekcí s titulky, kvízy, cvičné portfolio, kalkulačky a ranní přehled trhu. Za lekce sbírá body a postupuje po úrovních.
Obchodní tým vidí v CRM kartu každého studenta: co sledoval, kdy byl naposledy přihlášený a jaké má skóre podle skutečné aktivity. Odtud mu také zapíná moduly a sekce videí. Aktivita se propisuje do externího CRM, kde z ní vznikají úkoly pro obchodníky.
Zamčené video uvidí jen ten, kdo na sekci má nárok. Nepomůže ani přeposlaný odkaz.
Jak to funguje
- 1
Registrace a přehled
Student se zaregistruje a na přehledu vidí svůj pokrok, úroveň a tip dne.
- 2
Lekce po sekcích
Videa jsou rozdělená podle tématu a obtížnosti. Část je zdarma, další sekce odemyká obchodník nebo platba.
- 3
Procvičování
Kvízy, cvičné portfolio s živými cenami a kalkulačky velikosti pozice a páky převádějí teorii na čísla.
- 4
Obchodník navazuje
V CRM vidí, co student dělal, a podle skóre aktivity ví, komu zavolat dřív.
Co systém umí
- Knihovna videolekcí rozdělená podle tématu a úrovně, s titulky CS a EN
- Zamčené sekce videí nejde obejít přeposlaným odkazem
- Přehled studenta s body, úrovněmi a stromem dovedností
- Kalkulačka velikosti pozice a simulátor marže a páky
- Cvičné portfolio s živými tržními cenami
- Kvízy, obchodní deník a ranní přehled trhu
- CRM s kartou studenta, historií aktivity a skóre zájmu
- Moduly zapínané pro jednotlivé studenty
- Instalace na plochu telefonu jako aplikace
Z projektu
Výsledek
Platforma běží na app.finademica.com a dál ji rozšiřujeme. Studenti mají lekce i nástroje na jednom místě. Obchodníci vidí jejich aktivitu bez exportů a ručního párování kontaktů.
Videa jsou rozdělená do sekcí, které jde odemykat zvlášť. Finademica je tak může prodávat po částech.
Kontakt
