Národní průzkum

Zjistí, co si o vás myslí lidé z vaší databáze

Web
Interní nasazení
2026

Úvod webu Národní průzkum s ukázkou SMS konverzace — Úvodní obrazovka: otázka v SMS a odpovědi příjemce.

Realitky, developeři a e-shopy mají tisíce kontaktů a nevědí, co si o nich lidé myslí. Služba se jich zeptá přes SMS z čísla klienta a web příjemci vysvětlí, kdo se ptá a jak se odhlásit.

Výzva

Realitky, developeři nebo e-shopy mají tisíce kontaktů a nevědí, co si o nich lidé myslí. Newsletter odpovědi nepřinese a obvolat všechny nejde.

Kdo dostane SMS s otázkou od neznámé služby, první si ji vygoogluje. Když nic nenajde, považuje ji za podvod a neodpoví.

Řešení

Navrhli jsme službu, která rozesílá krátké průzkumy přes aplikaci v telefonu klienta. Zpráva tak přijde z čísla, které příjemce zná, a odpovědi jsou jmenovité: klient ví, komu má zavolat.

K tomu vznikl web, jehož hlavní úkol je dát příjemci SMS jistotu. Vysvětluje, kdo rozesílku dělá, že odpovídat nemusí a jak se odhlásit slovem NE. Druhá vrstva webu popisuje službu pro majitele databáze: katalog typů průzkumu, postup a pravidla práce s daty.

Interní podklady jsou od veřejného webu oddělené dvojí pojistkou, aby se ven nedostalo nic jiného než samotný web.

Sekce Jak to probíhá se čtyřmi kroky — Postup ve čtyřech krocích, včetně instalace aplikace.

Jak to funguje

1
Zadání
Klient řekne, co chce zjistit, a dodá databázi. My ji vyčistíme a odstraníme duplicity.
2
Aplikace
Klient si do telefonu jednorázově nainstaluje aplikaci, přes kterou SMS odcházejí z jeho tarifu.
3
Rozesílka
Otázky jdou dávkově a v rozumnou denní dobu. Kdo odpoví NE, je vyřazený i z dalších vln.
4
Výstup
Klient dostane vyhodnocení i surová data, u každé odpovědi konkrétní kontakt.