PickUp Rank
Kolik zakázek firmy ztrácí, když nezvednou telefon

Firmy platí za reklamu, aby jim lidé volali, a pak hovor nezvednou. PickUp Rank to měří skutečnými testovacími hovory a výsledky zveřejňuje po oborech.
V číslech
- firem s výsledkem testovacího hovoru
- 8 658
- Zdroj: Veřejný index na pickuprank.com, stav k 10. 10. 2026
- průměrná míra zvednutí hovoru
- 20 %
- Zdroj: Veřejný index na pickuprank.com, stav k 10. 10. 2026
- hovorů nikdo nezvedl
- 77 %
- Zdroj: Veřejný index na pickuprank.com, stav k 10. 10. 2026
Výzva
Instalatér nebo topenář platí za reklamu, aby mu lidé volali, a pak hovor nezvedne. Kolik zakázek tím ztrácí, obvykle neví, protože to nikdo neměří.
Recenze o tom mlčí. Zákazník, který se nedovolal, žádnou recenzi nenapíše, prostě zavolá jinam.
Řešení
PickUp Rank zavolá na veřejné číslo firmy jako běžný zákazník a zapíše, co se stalo: kolik sekund trvalo, než to někdo zvedl, a jestli hovor vzal člověk, hlasová schránka, nebo nikdo.
Výsledky se skládají do veřejného adresáře po oborech a do indexu s průměrnou mírou zvednutí a délkou vyzvánění pro každý obor. Každý výsledek má datum a čas testu.
Firma si na stránce spočítá, kolik ji nezvednuté hovory stojí, a může si prohlédnout řešení: AI recepční, která hovory bere za ni.

Jak to funguje
- 1
Testovací hovor
Systém zavolá na číslo firmy jako běžný zákazník.
- 2
Měření
Zapíše dobu do zvednutí a výsledek: člověk, schránka, nebo nic.
- 3
Index
Výsledky se sčítají po oborech do veřejného indexu.
- 4
Kalkulačka
Firma si dosadí vlastní čísla a uvidí, kolik ji nezvednuté hovory stojí.

Co systém umí
- Skutečné testovací hovory, ne průzkum
- Doba do zvednutí a výsledek každého hovoru
- Veřejný adresář firem po oborech
- Index s mírou zvednutí a průměrným vyzváněním podle oboru
- Kalkulačka ztrát z nezvednutých hovorů
- Navazující nabídka AI recepční
Z projektu


Výsledek
Web je veřejně dostupný a sleduje pět oborů ve Velké Británii a USA. Podle indexu na webu firmy zvedly jen pětinu testovacích hovorů.
Kontakt
Chcete něco podobného?
Píšeme o tom
Všechny články- Jak zavést AI do malé firmy: začněte procesem, ne nástrojemS AI se nezačíná nástrojem. Začíná se jedním procesem, ve kterém vám každý týden utíká čas. Tady je pořadí kroků a taky situace, kdy do toho nejít.
- Zmeškané hovory: kolik zakázek firma ztrácí a co s tím dělatV testovacích hovorech PickUp Rank ve Velké Británii a USA firmy zvedly jen pětinu hovorů. Jak zjistit, kolik jich nezvedáte vy, a co s tím dělat.
